Dès le 20 février, des dizaines de bus supplémentaires seront déployés pour les usagers du REM dont le service a été perturbé depuis la dernière tempête de neige.

L’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) explique dans un communiqué que cette mesure temporaire, pour une durée indéterminée, sera offerte pendant les heures de pointe.

La ministre des Transports, Geneviève Guilbault, s’est dite très satisfaite du fait que tous les partenaires se soient mobilisés après [notre] rencontre d’hier pour trouver et déployer des solutions concrètes au bénéfice des usagers.

Benoit Gendron, directeur général de l’ARTM, a précisé que s’il fallait faire d’autres ajustements, nous les ferions.

Mardi, la ministre Guilbault a assisté à une réunion avec les firmes Alstom et AtkinsRéalis, auparavant SNC-Lavalin, ainsi qu'avec la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ) et l'Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM), pour discuter des ratés du REM et envisager des solutions.

Mme Guilbault a souligné également que les usagers devaient être mieux informés de la durée des pannes et des plans de relève du REM.

Les arrêts de service du REM se sont multipliés depuis son inauguration en juillet 2023, suscitant la grogne et l'incompréhension de ses usagers.

Jusqu'à présent, en février, le réseau de train léger n'a pas été épargné. Au début du mois, une panne de courant a interrompu le service du REM pendant quelques heures. Le lendemain, un problème d'aiguillage a perturbé l'heure de pointe.

La tempête des derniers jours a aussi mis le réseau à rude épreuve. Ses passages étaient limités aux 20 minutes lundi en raison d'un problème d'aiguillage. Il circulait toujours au ralenti mardi matin, appuyé par un service de navettes par bus.